◆ Assurance

Assurance chute et glissade

La chute et glissade est la plus grande exposition de responsabilité dans le déneigement. Réclamation moyenne au Canada : 340 000 $. Coût de défense moyen même sur cas rejeté : 25 000 $ à 60 000 $. Voici comment fonctionne le stack de couverture et ce que les équipes snow.ca obtiennent par défaut.

◆ Assurance

Assurance chute et glissade

Ce que couvre l'assurance chute et glissade

Sous-ligne spécialisée de la RC commerciale qui couvre les blessures corporelles de tiers résultant de trottoirs verglacés, stationnements et locaux commerciaux.

Composantes standards

  • Blessure corporelle du réclamant (frais médicaux non couverts par RAMQ, perte de revenu, douleur et souffrance)
  • Frais de défense payés par l'assureur, en plus de la limite de police
  • Règlement ou jugement jusqu'à la limite de police
  • Limite agrégée typiquement 2× la limite par occurrence

Ce qu'elle ne couvre PAS

  • Blessure contracteur-sur-contracteur pendant opérations
  • Dommages matériels (couvert séparément par RC section biens)
  • Pollution par ruissellement de fondant (exclu sauf endossement spécifique)
  • Manquement délibéré ou négligence grossière — exclusions varient par assureur

Le pack de défense à 5 documents

Chaque visite snow.ca génère automatiquement :

  1. Journal de répartition avec horodatage du déclenchement
  2. Journal GPS d'arrivée et de départ
  3. Photos avant/après minimum 4 par visite
  4. Journal d'épandage de sel : produit, taux (lb/1 000 pi²), heure
  5. Note de condition du site : température, accumulation, glace observée

Que faire dans les 24 premières heures

Même une réclamation frivole devient coûteuse si mal gérée :

  • Ne pas admettre la faute — pas par écrit, pas au téléphone, pas en personne
  • Ne pas supprimer ou modifier de dossier — photo, journal de répartition, journal de sel
  • Aviser votre assureur immédiatement — la plupart des polices exigent un avis écrit dans les 72 heures
  • Préserver les preuves du site — re-photographier le site avant la prochaine chute de neige
  • Référer tout contact réclamant à l'expert en sinistres de votre assureur